“不用特意跑洗車(chē)店了，加油、購物、洗車(chē)一并完成?！痹趶V東湛江霞海加油站，客戶(hù)陳先生自主掃碼、自動(dòng)洗車(chē)，全程只需要5分鐘，他已經(jīng)養成了每月兩次“打卡”似的到加油站加油的習慣。廣受客戶(hù)熱捧的汽服業(yè)務(wù)在廣東石油如火如荼地開(kāi)展，上半年，全省汽服業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額超過(guò)3700萬(wàn)元，同比增長(cháng)41.1%。

今年6月份，廣東湛江霞海加油正式開(kāi)業(yè)。這是廣東石油打造的第一批“綜合服務(wù)旗艦站”，超過(guò)6000平方米的站場(chǎng)被充分利用起來(lái)，引入了包括藥店、汽服、餐飲、二手車(chē)銷(xiāo)售以及自助雪糕、通訊、保險等20多種業(yè)態(tài)，是全省經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)最全的門(mén)店，為加快向現代化綜合服務(wù)商轉變做出了積極探索。

廣東石油汽服業(yè)務(wù)推廣的腳步還在加快。7月8日，全省首個(gè)加油站汽車(chē)貼膜中心在深圳紅荔加油站開(kāi)業(yè)。在傳統的洗車(chē)業(yè)務(wù)基礎上，引進(jìn)了汽車(chē)美容、隱形車(chē)衣、車(chē)身改色膜等新業(yè)務(wù)，不斷豐富汽服業(yè)務(wù)種類(lèi)，滿(mǎn)足車(chē)主對多元化服務(wù)和高端服務(wù)的需求。

為促進(jìn)油非互動(dòng)，推動(dòng)轉型發(fā)展，廣東石油從拓網(wǎng)點(diǎn)、增特色入手，大力推廣汽服業(yè)務(wù)。在廣泛調研的基層上，廣東石油在全省精心選擇了360座有場(chǎng)地、有潛力的城區油站引入汽服業(yè)務(wù)，精準鎖定私家車(chē)主對汽車(chē)養護、美容等服務(wù)需求，打造加油、購物、洗車(chē)“一站式”綜合服務(wù)驛站。同時(shí)，因站制宜開(kāi)展特色汽服，在場(chǎng)地寬松、中高端客戶(hù)比例較高的油站，引入汽車(chē)美容、高端養護、貼膜換色等服務(wù)，在場(chǎng)地緊張、車(chē)流密集的油站，主打簡(jiǎn)易洗車(chē)、自助洗車(chē)業(yè)務(wù)。

此外，作為油非互促的重要抓手，廣東石油利用推廣汽服業(yè)務(wù)的契機，大力開(kāi)展油非互動(dòng)活動(dòng)。通過(guò)加油送簡(jiǎn)易洗車(chē)券，加高標送洗車(chē)體驗券等活動(dòng)，吸引客戶(hù)進(jìn)站加油，同時(shí)培育客戶(hù)加油洗車(chē)的消費習慣?！昂?jiǎn)易洗車(chē)已經(jīng)成為我們應對競爭的重要手段!”廣州瑤臺加油站站長(cháng)袁艷爾表示。周邊2公里分布了4座系統外油站，被競爭對手包圍之下瑤臺油站通過(guò)打造綜合服務(wù)驛站，油非互動(dòng)等手段，奪得了競爭優(yōu)勢，日均零售從30噸增長(cháng)到80噸。