中國石化新聞網(wǎng)訊 廣西石油圍繞“每車(chē)多加2升油”的理念，堅持動(dòng)態(tài)細化落實(shí)汽油“一域一策”、“一站一策”精準策略，以“短、平、快、好”的經(jīng)營(yíng)方針，“五緊盯” 實(shí)現精準滴灌，有效提升進(jìn)站率、加滿(mǎn)率和回頭率，不斷為汽油擴銷(xiāo)增量注活水，推動(dòng)汽油量效齊收。1至8月，廣西石油汽油累月同比增長(cháng)排名區內公司第一。

盯方案，抓精細營(yíng)銷(xiāo)

為進(jìn)一步激發(fā)全員擴銷(xiāo)增量積極性，打贏(yíng)持續攻堅創(chuàng )效戰，廣西石油制定零售線(xiàn)條8至10月擴銷(xiāo)增量行動(dòng)方案，堅持“精細、精準、靈活”原則，強化“多加一升油、多賣(mài)一分錢(qián)、服務(wù)快一秒”理念，主動(dòng)出擊，統籌發(fā)力。依托新?tīng)I銷(xiāo)系統、微信加油卡兩大系統支撐，按油品品類(lèi)、不同區域客戶(hù)及聚焦跨省旅游“三滿(mǎn)”、“開(kāi)漁節”，精細化營(yíng)銷(xiāo)方案，堅持不搞“大水漫灌”，對每一項營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行準確選點(diǎn)，專(zhuān)人跟蹤營(yíng)銷(xiāo)方案落地，保障政策擲地有聲，實(shí)現站級個(gè)性化經(jīng)營(yíng)增量增效。

盯效果，抓精準滴灌

為確保每項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果最大化，指定專(zhuān)人從增量效果對比、站點(diǎn)差距、客戶(hù)活躍度等多維度進(jìn)行定期跟蹤評估活動(dòng)效果；根據評估效果對比精準分析亮點(diǎn)做法、存在差距等因素，動(dòng)態(tài)優(yōu)化調整營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)及工具，并同步啟動(dòng)區地縣站四級聯(lián)動(dòng)，機關(guān)下沉一線(xiàn)幫扶，雙向反饋有效實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)政策精準滴灌，保證了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效、出成果，營(yíng)銷(xiāo)資源用在刀刃上。

截至8月底，廣西零售中心開(kāi)展片區、站點(diǎn)幫扶132次，有效促進(jìn)微信加油營(yíng)銷(xiāo)新增客戶(hù)超5.6萬(wàn)戶(hù)，累計微信用戶(hù)超700萬(wàn)戶(hù)，微信汽油持卡比例同比增長(cháng)23%，客戶(hù)粘性及活躍度進(jìn)一步提升。

盯服務(wù)，抓洗車(chē)增量

今年以來(lái)，廣西石油為進(jìn)一步提升加油站服務(wù)功能，以洗車(chē)服務(wù)穩定汽油消費市場(chǎng)，不斷增強站點(diǎn)競爭力，“三步法”逐步完善全區洗車(chē)網(wǎng)點(diǎn)布局。第一步以精心選點(diǎn)為主，按照加油站汽油銷(xiāo)量占比、油品結構、地理位置等因素優(yōu)先安排汽油大站、汽油點(diǎn)對點(diǎn)站競爭等站點(diǎn)；第二步從快速上線(xiàn)入手，會(huì )同非油部門(mén)，實(shí)時(shí)跟蹤洗車(chē)站點(diǎn)推進(jìn)進(jìn)度，及時(shí)通報有力推動(dòng)各網(wǎng)點(diǎn)加快建設步伐；第三步抓好便捷推送及使用，通過(guò)微信加油卡等途徑實(shí)現加油后直接推送洗車(chē)券，用戶(hù)維護車(chē)牌后，通過(guò)車(chē)牌識別直接洗車(chē)。

截至8月底，廣西石油通過(guò)“三步法”累計新增洗車(chē)站點(diǎn)160座，洗車(chē)業(yè)務(wù)基本覆蓋全區縣域加油站，單月提供洗車(chē)服務(wù)達60萬(wàn)次，洗車(chē)站點(diǎn)實(shí)現月汽油同比增幅12.3%。

盯效益，抓風(fēng)險防控

風(fēng)險防控作為廉潔從業(yè)管理的一項重要抓手，為保障營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠精準落實(shí)到客戶(hù)，避免因違規產(chǎn)生效益流失。8月份，廣西石油組織開(kāi)展特定客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)項檢查，按日、周、月度異常集群客戶(hù)畫(huà)像開(kāi)展微信加油卡異常數據篩查，嚴格執行營(yíng)銷(xiāo)規范管理辦法，發(fā)現異常仔細比對核實(shí)，共降低或取消近20%違規客戶(hù)優(yōu)惠幅度，進(jìn)一步確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序規范，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，減少企業(yè)效益流失。

盯“三優(yōu)”，抓站點(diǎn)挖潛

從2019年開(kāi)始，廣西石油以防滲改造為契機，謀長(cháng)遠、深挖潛，科學(xué)統籌油罐、油槍、油品布局，緊盯 “三優(yōu)”工作。結合加油站汽柴銷(xiāo)售量占比情況，優(yōu)化站內油罐對應油品，從而確保高峰期旺銷(xiāo)油品不脫銷(xiāo)；結合加油站油槍提槍數分布數據，優(yōu)化安裝擺臂式油槍提升現場(chǎng)接待能力，從而降低顧客排長(cháng)隊加油，提升顧客進(jìn)站率；結合加油站客戶(hù)消費數據分析，優(yōu)化油品布局，進(jìn)一步做大各油品銷(xiāo)量。同時(shí)，全程跟蹤盯進(jìn)度，全面用力抓落實(shí)，各層級掛圖作戰，壓實(shí)責任，靠前指揮，做到停罐不停業(yè)，部分站點(diǎn)安裝撬裝設備，確實(shí)需要停業(yè)的站點(diǎn)及時(shí)在周邊開(kāi)展分流營(yíng)銷(xiāo)，減少因停業(yè)帶來(lái)的銷(xiāo)量流失。截至8月底，廣西石油成功將汽油扭負為正，為汽油量效提升注入新鮮活力，為持續攻堅創(chuàng )效穩添新動(dòng)能。